Strategische und fachliche Beratung für bestehende Inkassounternehmen
Sie führen bereits ein Inkassounternehmen – möchten aber Prozesse verbessern, Ihre Mandantenbasis erweitern oder sich in rechtlichen und organisatorischen Fragen absichern? Dann profitieren Sie von meiner langjährigen Erfahrung als Inkassodienstleister, Handelsrichter und Betriebswirt.
Ich unterstütze bestehende Inkassounternehmen dabei, ihr Potenzial auszuschöpfen, Schwachstellen zu erkennen und zukunftsfähige Strukturen aufzubauen. Dabei kombiniere ich rechtliche Sicherheit mit betriebswirtschaftlicher Effizienz.
Typische Beratungsthemen
- Optimierung Ihrer internen Prozesse (z. B. Fallbearbeitung, Mahnabläufe, Schnittstellen)
- Positionierung und Spezialisierung Ihres Inkassodienstes
- Digitalisierung und Auswahl geeigneter Software
- Aufbau von Kooperationen und strategischen Partnerschaften
- Datenschutz, Aufsichtsfragen, Dokumentation
- Qualitätsmanagement und Kommunikation mit Mandanten
- Vorbereitung auf Prüfungen durch Aufsichtsbehörden
- Reorganisation nach Personalwechsel oder Wachstumsschub
- Rechtliche Fragen zu Inkassotätigkeit, Vollstreckung, Abtretung, Forderungskauf
Ich berate Sie punktuell oder begleitend – von der schnellen Einschätzung bis zur längerfristigen strategischen Entwicklung.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- Fachlich fundierte Beratung auf Augenhöhe
- Verknüpfung von Recht und Unternehmenspraxis
- Unabhängiger Blick von außen
- Diskretion und Vertraulichkeit selbstverständlich
- Flexible Formate: digital, telefonisch oder vor Ort
Fragen & Antworten zur Beratung für Inkassounternehmen
Für wen eignet sich diese Beratung?
Für alle, die ein Inkassounternehmen betreiben – ob Einzelunternehmer, kleinere Gesellschaft oder wachsende Organisation. Auch interne Abteilungen in Unternehmen, die Inkasso in Eigenregie abwickeln, können davon profitieren.
Was kostet die Beratung?
Die Kosten richten sich nach Aufwand und Umfang. Ich biete sowohl punktuelle Einschätzungen als auch begleitende Beratungsmodelle an. Gerne mache ich Ihnen ein individuelles Angebot nach einem kostenlosen Erstgespräch.
Kann ich auch zu einzelnen Fachthemen beraten werden?
Selbstverständlich. Ob Datenschutz, Vollstreckung, Abtretung, Dokumentation oder Softwarewechsel – ich stehe Ihnen für konkrete Fachfragen zur Verfügung.
Wie läuft die Beratung ab?
Nach einem kostenlosen Erstgespräch klären wir gemeinsam Ziel und Umfang. Danach erhalten Sie ein konkretes Angebot – und wir entscheiden gemeinsam, ob telefonisch, digital oder vor Ort gearbeitet wird. Sie bekommen klare Handlungsempfehlungen, keine juristische Theorie.
Werden auch Prozesse oder Unterlagen geprüft?
Ja. Ich überprüfe auf Wunsch Arbeitsabläufe, Mahnformulare, Standardtexte, Abläufe zur Datenschutzdokumentation, Verfahrensverzeichnisse u.v.m. Ziel ist immer eine praxisnahe, rechtlich tragfähige und effiziente Umsetzung.
Kann ich die Beratung auch anonym oder diskret in Anspruch nehmen?
Ja. Diskretion ist für mich selbstverständlich. Auf Wunsch erfolgt die Beratung ohne Namensnennung Dritter oder Unternehmensdetails in der Kommunikation.
Gibt es Unterstützung bei der Vorbereitung auf eine behördliche Prüfung?
Ja. Ich helfe Ihnen, Ihre Dokumentation auf Vollständigkeit zu prüfen und bereite mit Ihnen die Kommunikation mit der Aufsicht vor. Auch im Nachgang unterstütze ich Sie bei eventuellen Auflagen oder Nachbesserungen.
Kann ich auch mehrere Gespräche im Paket buchen?
Ja. Bei längerfristiger Begleitung biete ich Pakete an, die flexibel und planbar sind – mit festen Terminen oder nach Bedarf abrufbar. Sprechen Sie mich einfach darauf an.
Ich habe Probleme mit säumigen Mandanten – können Sie helfen?
Ja. Ich unterstütze Sie bei der Gestaltung von Mandantenverträgen, interner Dokumentation sowie beim rechtlich sauberen Umgang mit ausbleibenden Zahlungen – inklusive Eskalationsstrategien und Vertragsanpassungen.
Können auch interne Inkassoabteilungen beraten werden?
Ja. Auch Unternehmen mit eigener Mahn- oder Inkassoabteilung profitieren von einer externen, rechtssicheren Analyse und Prozessoptimierung – z. B. bei der Abgrenzung zur Rechtsdienstleistung oder im Umgang mit DSGVO-Pflichten.
Was kann ich tun, wenn ich die Inkasso-Software wechseln möchte?
Ich unterstütze Sie bei der Bewertung Ihrer aktuellen Software, beim Auswahlprozess für neue Systeme sowie bei Planung und Umsetzung der Datenmigration – inklusive Schulung Ihrer Mitarbeitenden.
Wir wachsen – brauchen aber Struktur. Können Sie helfen?
Ja. Gerade in Wachstumsphasen fehlt oft die Zeit für strategische Ausrichtung, Prozessklärung und Aufgabenverteilung. Ich helfe Ihnen, Ihre Organisation tragfähig aufzubauen und langfristig handlungsfähig zu bleiben.
Können Sie bei der Mandantengewinnung unterstützen?
Ja. Ich analysiere mit Ihnen bestehende Kanäle, Zielgruppen und Außenwirkung und unterstütze bei der Entwicklung von Positionierung, Werbetexten und praxistauglichem Marketing – angepasst an Ihr Profil und Ihre Ressourcen.
Was unterscheidet Ihre Beratung von anderen Dienstleistern?
Ich bin selbst aktiver Inkassodienstleister mit Zulassung, Handelsrichter und Betriebswirt – ich kenne Ihre Herausforderungen aus der Praxis, nicht aus dem Lehrbuch. Mein Ansatz ist rechtlich fundiert, strategisch durchdacht und lösungsorientiert.
Was passiert, wenn sich im Gespräch neue Themen ergeben?
Kein Problem – die Beratung ist flexibel. Wir priorisieren gemeinsam, was zuerst bearbeitet werden soll, und erweitern den Rahmen bei Bedarf. So bleibt der Prozess für Sie sinnvoll und effizient.
Können Sie auch Mitarbeiter schulen oder begleiten?
Ja. Ich biete individuelle Schulungen zu rechtlichen und organisatorischen Themen an – etwa Mahnwesen, Datenschutz oder Mandantenkommunikation. Die Schulungen sind praxisnah und auf Ihr Unternehmen zugeschnitten.